刚刚在SP下单超过2000,现在看到不好过关,怎么办
本帖最后由 yangheng211 于 2023-12-21 20:41 编辑刚刚在SP上下单了2100多的订单(加运费一共305刀了),结果在论坛里看到大家说超过1000就不好过关了。这下怎么办呢,又没有我们国内网站的那种退单或者取消订单的处理,有点急了,咋整呢,各位大神支个招吧,谢谢
打电话取消订单,这个到了海关也是个退运,要不然面基退超过1000的部分,很麻烦。 我还没遇到过不给过关的情况,顶多被税吧。我看了一下SP是可以退货的。原文复制下来给你看看。
Return Policy
我们的政策是只经营最优质的产品。然而,如果您不完全满意,可以退回任何产品并获得退款。请参照以下步骤,以确保获得退款
一般退貨/退款: 除了如下描述的具体情况外,我们实行一个月内无条件退货的政策。只需给我们发送Email到info@smokingpipes.com,就能办理退货或退款。
烟斗退货/退款: 假如烟斗未使用过,在购买商品后一个月内可无条件退货。我们承诺,烟斗在一年内不会出现瑕疵。如果您在此期间遭遇了烧穿现象,请发邮件到info@smokingpipes.com,我们会帮您安排退货,我们会办理退款或者换货,由我们自由裁定。我们不接受磨损过度的烟斗的退货,如,榫上有破损,或摔出的裂痕
烟草退货/退款: 在特定条件下,我们才会接受罐装斗烟的退货,条件包括:您收到的烟草不是您订购的烟草;烟草本身有质量问题,如,烟草发霉;如果罐装烟草未被开启,我们才接受任意退货。出现上述状况,请发Email到info@smokingpipes.com,我们会安排退货。除非烟草本身有问题,否则我们不接受散装烟草退货。
運費傷害: 如果您购买的产品在配送途中遭到损坏,请拒签订单,在送货单上标明"已损坏"并立即给我们打电话,我们会更换商品,并采取必要措施,将更换后的商品尽快送达。
退回的国际包裹被标记有"拒绝接收"或"未签收": 如果您拒绝缴纳当地的关税,或由此而产生的相关费用,我们将在收到您退回的包裹后,从您的退款中扣除相应的金额和退回的运费。如果您的包裹被当地海关没收或丢弃,我们将不会退款。同样,如果被标记为"拒收"或"未签收"的货物在退运后出现了破损情况,我们也不会退回其中被损坏的商品和货款。我们将保留收取任何因"拒收"或"未签收"被退运的订单商品价值的10%手续费的权力,同时也不退回订单邮寄到中国的运费。
若您拒绝接收订单或订单被海关拒绝进关,且商品在退回过程中损坏或无法进行二次销售,我们有权利拒绝退款;对于其他国际退运订单,一旦我们认为该退运订单不符合常规交易方式,我们将有权利收取一笔手续费。 下都下了,急也没用,大不了退运重新买,也就损失点运费,下次注意就好 最好的情况及时让你补税,坏的情况是在海关杳无音信! 没发货的话,可以发邮件给他们,看看能不能给你取消。 我也是,400电话打了没人接,邮件发了没人回,无语 工人南街居民 发表于 2023-12-22 16:15
我还没遇到过不给过关的情况,顶多被税吧。我看了一下SP是可以退货的。原文复制下来给你看看。
Return Poli ...
感谢你的指南,我马上去发邮件试试 geexer 发表于 2023-12-26 14:51
没发货的话,可以发邮件给他们,看看能不能给你取消。
谢谢指导,我去试试邮件嫩故不能取消
页:
[1]