CNSmokeShop

CNSmokeShop · 发表于 2002-9-16 18:32:59

www.CNSmokeShop.com

CNSmokeShop.Com 是专业经营优质烟具及相关嗜好品的网上商店。

有别于国内普遍严重缺乏专业知识的一般经销商：我们透彻理解品烟艺术，也十分了解我们的每一件货品。

我们深信：只有经营优质可靠，品种档次多样，并且价格合理的嗜好货品，才能使顾客朋友得到更好的吸烟乐趣和享受，从而获得经营的成功。

质量，永远是 CNSmokeShop 的立店之本。

除了优质为本，我们还相信真心与顾客做朋友，以无微不至的专业服务，留住每一位顾客，务必令他们完全满意的经营理念。

我们珍视与顾客朋友的长期关系。

CNSmokeShop —— 充满诚意的专业经营店，凡事细致一点。

老邦邦 · 发表于 2002-9-16 21:47:43

1.你在村里注册的名字太长，破坏了网页的整体美感。
2.你的网页体现的和你追求的差距太大了，你所有的货品还不及红桥市场的一个摊位，价格也不吸引人。
3.烟斗村不是商业网站，是人和人交流的场所，你用商店名字注册似有不妥。
4.建议开商店不要模仿卖楼花。

[此贴子已经被作者于2002-9-16 21:47:42编辑过]

countypipe · 发表于 2002-9-19 19:10:52

欢迎欢迎，热烈欢迎，俺发现你们的网比烟斗村好上多了，能否借点空间给村里？要是咱们老进不了村，你的斗的销售也会受点影响呀！
村长快去说点好话，人家是MM，你是GG，好说话呀！！！

老邦邦 · 发表于 2002-10-5 09:57:17

因为村长恢复了我上面的帖子，为避免造成不良影响有必要再说几句。
把一个规模较小，商品不甚丰富的商店做广告形容为模仿地产商炒楼花确实不准确。我的本意是提醒商家在目前商品并不丰富的情况下不要多做广告。商店给顾客的第一印象很重要，若顾客认为你在夸大宣传会留下不好的印象，且第一印象较难改变。北京有句商业谚语：“不怕不卖钱，就怕货不全。”
我不赞成商店受到批评时有人帮助解释的做法，解释只会阻塞言路。无论批评的是否正确，毕竟是关心您的表现。任何商家都有盲点，顾客的意见和建议就是最好的镜子。“没有顾客的不对，只有我们的不足。”“您给我提意见，我送给您礼品。”这些流行的口号决不是商家的经营噱头。
建议：尽最大努力丰富您的商品，并且不要急于删除已出售的商品图片，只要标明售出即可，待补充新货时再予删除。应尽快删除的是您首页上对其他普通商家的描述，那样做不合商业常规。
再次为我不贴切的比喻致歉，祝贵宝号“买卖兴隆通四海，财源茂盛达三江”。

[此贴子已经被作者于2002-10-5 9:57:17编辑过]

CNSmokeShop · 发表于 2002-10-5 12:52:53

老邦邦先生您好：

非常感谢您对敝店的建议与鼓励!
您的意见非常中肯。顾客朋友的建议与批评，无疑像一面明镜，使我们清楚看到存在的不足，对症下药，不断改进，提高竞争力，更好地为顾客朋友服务。

我们业已有清晰的规划，扩大营业规模，提供更多的优质货品供大家选择。
同时，通过实践总结存在的问题，努力提高我们的服务质量，为顾客朋友提供更多的附加价值，令顾客朋友更满意。

目前国内烟斗经营者的专业知识水平与服务水平，我们想大家作为消费者，已非常清楚。就专业知识与服务质量而言，我们确实是充满信心的，相信我们的顾客朋友亦会认同。但我们决定采纳您的建议，适当调整我们的相关描述，让事实说话。

至于您对已售出商品保留展示，直至补货完成的建议，则非常有道理。我们亦乐意采纳您的建议。

很感谢老邦邦先生与各位访问和惠顾过敝店的朋友!
我们需要你们的监督与鼓励!

如我们有幸能够为老邦邦先生提供服务，我们将另赠小礼物一份，聊表对您的宝贵建议和鼓励的回报心意。

谨祝：
老邦邦先生与大家
享受烟斗嗜好节日快乐合家安康!

谢谢!

CNSMOKESHOP 敬上

2002 / 10 / 05

ck · 发表于 2002-10-8 11:14:25

我对在贵店所购的烟斗还算满意，但贵店的商品种类确实是太少了，不但是品牌少，而且品种少，选择余地小，不然我会买更多的东西。

肉桂 · 发表于 2002-10-24 22:20:17

下了几次定单，为何你的服务器永远拒收邮件？

CNSmokeShop · 发表于 2002-10-25 01:59:18

您好,

目前我们的定购表单，需要 Microsoft Outlook Express 支持。如果您的计算机尚未设置该软件（即您使用平时选用登录网页或使用其他邮件终端软件，如：Foxmail 等的话），则请直接把您的需要和详细信息，赐函 Orders@CNSmokeShop.com 。我们会迅速回应您的具体需要，并发专函确认您的心仪货品。

如显示“服务器拒收”的系统信息，则应与 Outlook Express 无关。但根据我们的经验和顾客朋友的反馈，目前尚未有过类似的问题。还请您再试，或直接赐函定购邮箱。

如有任何相关问题，敬请赐函我们的客服信箱 Service@CNSmokeShop.com 。我们会努力与您一起解决您的问题，请您放心。

谢谢!

CNSmokeShop 敬上

2002 / 10 / 25

lwg · 发表于 2003-3-20 08:55:48

我是广州的,看来您也是
如果是的话,有没有更直接的交易方式呢?
一个是下单,汇款麻烦
再者要都是在广州还让邮局赚那邮费太不值
如果行的话请会个帖或发个短消息吧

lwg · 发表于 2003-3-20 09:11:18

我是广州的,看来您也是
如果是的话,有没有更直接的交易方式呢?
一个是下单,汇款麻烦
再者要都是在广州还让邮局赚那邮费太不值
如果行的话请会个帖或发个短消息吧

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