smokingpipes.com的问题

wangbin113

我在smokingpipes.com买了斗和草，但是已经13天了，还没有收到。也没有快递号。请教在这个网站买东东的斗友，是怎么个情况，我该怎么办。

闯了大祸

才13天就开始着急啦？  如果过了25天还没到的话 再着急也不迟

wangbin113

但是没有查询的号 都不知道到哪了 以前在国外买东西用DHL都有查询号的压。
这个网站没有查询号码。

台北應某

1.個人以為smokingpipes.com這公司 態度很高傲 服務很差勁
  打過幾次交道 生氣的畫入黑名單 即使他的售價一般來說都比較便宜   
  另一家在紐約的 價錢比較高 但是服務周到多了
  有次我買斗出了點問題 還打來台灣關切  讓我錢花得很爽啊
      
2.新朋友 別老是碰到問題才冒出水面
  (會知道smkingpipes 應該也是村內看到的吧)
  多來村中走走 起碼混個臉熟
  網路世界跟真實人生沒啥不同 也會有親疏遠近的

wangbin113

发EMAIL过去问，回答说大概需要5天到3个星期，具体的时间还要根据海关的情况。以前在网上买其他的商品，
用HDL都有track number.这个网站居然没有，我有点奇怪。今天又发EMAIL过去问问，看看能不能给提供。

pipi

我在台灣。
目前為止，已經跟smokingpipes買過十幾次東西，最快五天到，通常是十天之內。
有一次最慢，24天，那一次好像是東西跑到海關那裡繞了一圈。
目前紀錄，每次都會到貨，
我覺得這網站買東西還蠻放心的。

bryan758

原帖由 愛狗斗窩 于 2009-1-13 19:43 发表

                               
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1.個人以為smokingpipes.com這公司 態度很高傲 服務很差勁
  打過幾次交道 生氣的畫入黑名單 即使他的售價一般來說都比較便宜   
  另一家在紐約的 價錢比較高 但是服務周到多了
  有次我買斗出了點問題 還打來 ...

可否請應兄告知一下，紐約的哪家斗店咧？

感恩啊！

solidus

Cup o joes:

http://www.cupojoes.com/

菸草不便宜,煙斗的照片拍的最爛...Orz
不過聽說買到的時候實際物品會給你驚喜.....

[ 本帖最后由 solidus 于 2009-1-14 11:06 编辑 ]

夜锋

小弟常在SMOKINGPIPES买东西，爱狗兄说的服务态度问题说真的小弟还没有遇见过。关于邮寄，使用UPS的话会给你写邮件到注册信箱里告诉你tracking number以便查询，便宜的那种邮寄就不知道了。
solidus兄说的CUPOJOES服务还算不错，因为网站照片太烂的缘故，所以写邮件给他们索要新照片，一个叫做HEIDI的人回复了邮件并给了很多照片，态度也很好。第二次是ERIC的人回复的，说了一堆没用的，照片说过几天给，可是至今也么消息。
个人认为，smokingpipes的价格比较便宜，如果不跟客服打交道的话还是可以考虑的。

台北應某

其實 也不一定是smokingpipes服務差
也有可能 當時招呼我的人服務沒到位 或是當成例行公事沒用心
cupojoes呢 我是跟Melisa通過數次電話
要照片 問交期 都回答的很仔細 預約物品到貨時 也會即時通知
甚至只要我剛說幾句問候語 她就能把我認出來 讓我感覺很貼心
就造成我寧可買貴的 不買便宜的

這也讓我省思 在平常工作時 招呼客戶千萬疏忽不得