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烟斗--谈判伴侣

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发表于 2002-6-26 14:01:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
正在津津有味地看一本有关谈判技巧的书,看到这么一段:烟斗原来是『push your pause button』,或打破僵局、闷局,或使自己暂时远离一下情绪的影响,或争取时间思考对应策略的好工具:

... Quickly, I noticed how cautious he was to answer questions to which my mom would give a quick yes. Very often, when I made a request, he would ask a few questions. (I now recognize that he was merely preparing himself because I was a new commodity for him.) If he still was not ready to answer, he would light his pipe!

He would ceremoniously tamp the tobacco in the pipe, ritualistically light it with a long wooden match, and then draw deeply, holding his breath for what seemed like a eternity, before slowly exhaling the thin blue smoke into the silent, anticipatory space.  Occasionally, he would go through all the motions again, though I was sure the pipe was lit.

What ever followed seemed like wisdom redefined. How clever! The wisdom was not so much in the decision that he announced but in my uncle's comfortable and not-so-obvious pushing of the pause button.

Buying even a little time to review and distance oneself from the negotiation is the critical difference between the master negotiator and the merely good negotiator.

又多一个理由抽烟斗了

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发表于 2002-7-3 14:06:42 | 显示全部楼层

也談「談判的技巧」

在台灣發行的『讀者文摘』2002年6月號第137頁,有篇文章,謹轉錄如下:

如果你正準備跟別人對質、談判、辯論,想增加自己的威儀,以下是十大忌:
摸頭髮
舔嘴唇
把玩橡皮筋或迴紋針
捻鬍鬚
用手指敲桌子或其他東西
一再把鋼筆筆套打開又套上
咬指甲
抖腳
剔牙
頻頻調整眼鏡的位置
───Barbara Pachter  “When Little Things Counts and They Always Count”

我個人認為抽煙斗也算是一大忌。尤其是當你急促的呼吸、頻頻熄火點火、放下又拿起、左手換右手、。。。

在談判的技巧中有一項,「沉默的間斷」。簡單說就是一方刻意的停止說話,讓對方處在不明的沉默中而緊張、焦慮。沉默的一方應該將視力放在對方眼睛,或是手中的文件,身體不要有任何動作和表情。這時如果有像上述的各種動作,或是抽香煙、抽煙斗,反表現出焦躁不安或是緊張的情緒。

另有種所謂優勢/強勢談判,就是大壓小、強欺弱的談判。上述那些大忌配上橫眉豎眼,就變成宣威的工具或手段了。

我年輕時,曾經遇到一位談判高手是位日本人。他上了會議桌後,一隻手總是夾著點燃的香煙,邊說邊揮動著手臂,可是不抽它,也不彈去煙灰;任憑長長的煙灰燃燒到已經快燒到手指,才放到煙灰缸中,然後又點燃一隻,繼續以上的動作。身為對方的我們,眼睛一直受到那支燃燒的香煙的影響而懸著心;當時他說的話哪些是重點,已經不在乎了。後來注意到幾位日本人,他們抽香煙的習慣,確實能影響到談判的結果。不過就我的經驗,這只限於所認知的日本人了。
學佛法,要戒,定,慧。莫貪,瞋,癡。

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发表于 2010-4-3 19:38:33 | 显示全部楼层
旧贴好啊!

与村内同好共勉

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 楼主| 发表于 2010-4-3 19:55:57 | 显示全部楼层
原帖由 stein 于 2002-7-3 14:06 发表
在台灣發行的『讀者文摘』2002年6月號第137頁,有篇文章,謹轉錄如下:

如果你正準備跟別人對質、談判、辯論,想增加自己的威儀,以下是十大忌:
摸頭髮
舔嘴唇
把玩橡皮筋或迴紋針
捻鬍鬚
用手指敲桌子或其他東西
一再把鋼筆筆套打開又套上
咬指甲
抖腳
剔牙
頻頻調整眼鏡的位置
───Barbara Pachter  “When Little Things Counts and They Always Count”

我個人認為抽煙斗也算是一大忌。尤其是當你急促的呼吸、頻頻熄火點火、放下又拿起、左手換右手、。。。


美剧《Lie To Me》的翻版。

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发表于 2010-4-3 23:14:51 | 显示全部楼层
谈判的时候叼个斗
无形中增加自己的气势
一般只有大BOSS才这样谈判的,新手别模仿。万一熄灭了就悲剧了,气势绝对一落千丈
幸灾乐祸,疾贤妒能

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发表于 2010-4-4 17:23:26 | 显示全部楼层
问题是现在香港的所有建筑物全都禁烟了!!很可怜!而且欧洲几个国家也开始了!
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