CNSmokeShop
www.CNSmokeShop.comCNSmokeShop.Com 是专业经营优质烟具及相关嗜好品的网上商店。
有别于国内普遍严重缺乏专业知识的一般经销商:我们透彻理解品烟艺术,也十分了解我们的每一件货品。
我们深信:只有经营优质可靠,品种档次多样,并且价格合理的嗜好货品,才能使顾客朋友得到更好的吸烟乐趣和享受,从而获得经营的成功。
质量,永远是 CNSmokeShop 的立店之本。
除了优质为本,我们还相信真心与顾客做朋友,以无微不至的专业服务,留住每一位顾客,务必令他们完全满意的经营理念。
我们珍视与顾客朋友的长期关系。
CNSmokeShop —— 充满诚意的专业经营店,凡事细致一点。
几点看法
1.你在村里注册的名字太长,破坏了网页的整体美感。2.你的网页体现的和你追求的差距太大了,你所有的货品还不及红桥市场的一个摊位,价格也不吸引人。
3.烟斗村不是商业网站,是人和人交流的场所,你用商店名字注册似有不妥。
4.建议开商店不要模仿卖楼花。
[此贴子已经被作者于2002-9-16 21:47:42编辑过]
欢迎欢迎,热烈欢迎,俺发现你们的网比烟斗村好上多了,能否借点空间给村里?要是咱们老进不了村,你的斗的销售也会受点影响呀!
村长快去说点好话,人家是MM,你是GG,好说话呀!!!
郑重致歉!
因为村长恢复了我上面的帖子,为避免造成不良影响有必要再说几句。把一个规模较小,商品不甚丰富的商店做广告形容为模仿地产商炒楼花确实不准确。我的本意是提醒商家在目前商品并不丰富的情况下不要多做广告。商店给顾客的第一印象很重要,若顾客认为你在夸大宣传会留下不好的印象,且第一印象较难改变。北京有句商业谚语:“不怕不卖钱,就怕货不全。”
我不赞成商店受到批评时有人帮助解释的做法,解释只会阻塞言路。无论批评的是否正确,毕竟是关心您的表现。任何商家都有盲点,顾客的意见和建议就是最好的镜子。“没有顾客的不对,只有我们的不足。”“您给我提意见,我送给您礼品。”这些流行的口号决不是商家的经营噱头。
建议:尽最大努力丰富您的商品,并且不要急于删除已出售的商品图片,只要标明售出即可,待补充新货时再予删除。应尽快删除的是您首页上对其他普通商家的描述,那样做不合商业常规。
再次为我不贴切的比喻致歉,祝贵宝号“买卖兴隆通四海,财源茂盛达三江”。
[此贴子已经被作者于2002-10-5 9:57:17编辑过]
老邦邦先生您好:
非常感谢您对敝店的建议与鼓励!
您的意见非常中肯。顾客朋友的建议与批评,无疑像一面明镜,使我们清楚看到存在的不足,对症下药,不断改进,提高竞争力,更好地为顾客朋友服务。
我们业已有清晰的规划,扩大营业规模,提供更多的优质货品供大家选择。
同时,通过实践总结存在的问题,努力提高我们的服务质量,为顾客朋友提供更多的附加价值,令顾客朋友更满意。
目前国内烟斗经营者的专业知识水平与服务水平,我们想大家作为消费者,已非常清楚。就专业知识与服务质量而言,我们确实是充满信心的,相信我们的顾客朋友亦会认同。但我们决定采纳您的建议,适当调整我们的相关描述,让事实说话。
至于您对已售出商品保留展示,直至补货完成的建议,则非常有道理。我们亦乐意采纳您的建议。
很感谢老邦邦先生与各位访问和惠顾过敝店的朋友!
我们需要你们的监督与鼓励!
如我们有幸能够为老邦邦先生提供服务,我们将另赠小礼物一份,聊表对您的宝贵建议和鼓励的回报心意。
谨祝:
老邦邦先生 与大家
享受烟斗嗜好 节日快乐 合家安康!
谢谢!
CNSMOKESHOP 敬上
2002 / 10 / 05 我对在贵店所购的烟斗还算满意,但贵店的商品种类确实是太少了,不但是品牌少,而且品种少,选择余地小,不然我会买更多的东西。 下了几次定单,为何你的服务器永远拒收邮件? 您好,
目前我们的定购表单,需要 Microsoft Outlook Express 支持。如果您的计算机尚未设置该软件(即您使用平时选用登录网页或使用其他邮件终端软件,如:Foxmail 等的话),则请直接把您的需要和详细信息,赐函 Orders@CNSmokeShop.com 。我们会迅速回应您的具体需要,并发专函确认您的心仪货品。
如显示“服务器拒收”的系统信息,则应与 Outlook Express 无关。但根据我们的经验和顾客朋友的反馈,目前尚未有过类似的问题。还请您再试,或直接赐函定购邮箱。
如有任何相关问题,敬请赐函我们的客服信箱 Service@CNSmokeShop.com 。我们会努力与您一起解决您的问题,请您放心。
谢谢!
CNSmokeShop 敬上
2002 / 10 / 25 我是广州的,看来您也是
如果是的话,有没有更直接的交易方式呢?
一个是下单,汇款麻烦
再者要都是在广州还让邮局赚那邮费太不值
如果行的话请会个帖或发个短消息吧 我是广州的,看来您也是
如果是的话,有没有更直接的交易方式呢?
一个是下单,汇款麻烦
再者要都是在广州还让邮局赚那邮费太不值
如果行的话请会个帖或发个短消息吧
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