tachyon815 发表于 2021-2-28 12:17:32

SP网站只能用邮件联系吗？电话打不通

SP上拍了一单，因为地址不详细一直处于“未处理”的状态，收到客服询问地址的邮件后，我回复给他了明确地址，但还是一直处于“未处理”状态，也没收到新邮件，这下怎么解决？

zjwcomcn 发表于 2021-3-5 09:16:02

如果你英语好 看好时差也可以打电话给美国SP 另外你给SP发的明确地址是拼音还是英文？汉字他们是打不出来的

king686 发表于 2021-3-5 11:01:50

我注册时直接填写中文，Sp自动译成英文，注册了二个都能收到货。

南山农夫 发表于 2021-3-5 11:46:24

我下单的时候地址是中文，显示已发货了，现在可以填中文了。

WER1 发表于 2021-3-6 02:01:51

SP上负责和中国客户联系的是华人，主要都那个叫Eric Tan的小伙子，中文邮件没问题

夜航 发表于 2021-3-6 21:37:26

回复 1# tachyon815 的帖子

有个办事处工作QQ的，加QQ后有人解决的

vikingpv 发表于 2021-3-11 09:23:54

官网有客服QQ
https://www.smokingpipes.com/information/company/contact.cfm?lang=cn

蒙面猫侠 发表于 2021-3-21 10:28:21

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400的电话能用啊，我打过一次查包裹

枫子 发表于 2021-6-11 00:46:26

回复 3# king686 的帖子

能教教我怎么注册SP的帐号吗？
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