鬼脸菩提 发表于 2014-11-20 17:01:58

求助smokingpipes购物问题

前辈们好！我于2014年11月20日凌晨（北京时间）在sp上购买了一支烟斗和一罐草。
sp于8:01给我发邮件提供了tracking number
我拿这个tracking number 在usps网站查询
结果显示，该件是2013年寄往加拿大的，已与2013年5月在加拿大签收。
由于网购经验的不足，我不知道该怎么办了。
不知是sp提供的tracking number有误，还是usps系统出现了问题。
在此向前辈们请求帮助~
谢谢！

LeslieNg 发表于 2014-11-20 18:18:49

兄弟要不是话说得客气，这个帖子早该删掉了。
这是基本判断力问题，不是网购海淘问题或者烟斗问题。

鬼脸菩提 发表于 2014-11-20 19:13:48

回复 2# LeslieNg 的帖子

谢谢村长~
我在这方面比较缺乏经验~
也不太清楚一些关于发帖方面的规则~
如不符合规矩就请您按照论坛规则处理吧~
不知能否请您，在我所陈述的这情况下，给予我一点建议呢~
谢谢~

LeslieNg 发表于 2014-11-21 00:00:31

回复 3# 鬼脸菩提 的帖子

碰到这样的情况，肯定先联系 SP 客服，他们是专职且最能解决你问题的人。多半是 SP 发错单号或者如你说的 USPS 系统出错。其实根本不用担心，也不必去问，静待收件就好啦，他们把发错的单号改过来致歉、你整天盯着，都是浪费彼此时间而已，要丢的谁都救不了，预定时间抛一抛圣诞物流高峰都没到再问不迟，而且他们如实申报买足保险，丢了就索赔好了，把时间精力用在别的地方不更好？

LeslieNg 发表于 2014-11-21 00:10:02

回复 3# 鬼脸菩提 的帖子

兄弟你说话这么客气我倒不好意思了 ... 问题不在于发帖规则，而是我纳闷现在的年轻人为什么碰到问题，解决的直觉判断力（common sense）如此 ... 我是恨铁不成钢啊！

waandwa 发表于 2014-11-21 01:05:07

usps单号似乎是每过一段时间重复使用的，就像手机的“重新启用号码”一样，我也碰上过两次这样的情况，等单号重新录入进去前面的记录就消掉了，等个两三天还没变的话再致电或发信询问是否出错便是了。

鬼脸菩提 发表于 2014-11-21 01:50:40

回复 5# LeslieNg 的帖子

谢谢您的分析与建议~
我认为
您在4楼和5楼提出的建议和对我的不足的标定
非常符合我的情况。
我呢~
是个幸福论者，最不愿思考总被打断~所以不喜欢这种叨扰~
可能是个人思维习惯，
我是求个“知”，过几天也就求“是”了。
我就明白怎么回事儿了。
然而呢，由于英语水平很差，和美国人交流很成问题。

我又不想因自己的生活问题麻烦帮助我的翻译朋友~
我连地址写的都不很好。
那我肯定还是在烟斗村问最好啊~
也果然如此，
您的建议在解决问题的角度，时间和精力方面更高效。

后来
我把我网站上的信息截了几个图，发给客服了……
对方也做出了回复，我也明白了~

谢谢你的建议与对小弟成长的关切~

鬼脸菩提 发表于 2014-11-21 01:57:16

回复 6# waandwa 的帖子

谢谢你的解答与建议！

LeslieNg 发表于 2014-11-21 02:36:51

回复 7# 鬼脸菩提 的帖子

言重了。

liveinwind 发表于 2014-11-21 16:29:16

SP或者说老美的工作效率不咋样的，最开始给你单号的时候货根本就没到USPS，所以等上几天USPS才能查询到准确的物流信息。所以不用太着急。
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