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p-51d 发表于 2013-1-3 15:24:04

在EBAY的一次拍斗经历

去年11月初的时候，我在EBAY看上了一支全新的DUNHILL海泡斗，查了一下卖家，是美国人，信用
度还不错(信用指数700多，100%好评)，于是便出手，最后以760刀拍了下来(感觉挺实惠的，
之前买过一支同款的用了1千多刀)，拍下后立即用PAYPAL支付了，支付当天(11月5日)卖家就
用USPS的PMI发货，还发了追踪码给我，于是，我就耐心地在家等着收货。可直到12月初，
上USPS网站查询包裹信息仍只是“Electronic Shipping Info Received
和Shipment Accepted”，上中国邮政国际给据跟踪系统查询到的结果也是一样(当前状态：
收寄局收寄)，直至今天查询结果仍是如此。多次联系卖家，卖家都回复说去邮局查了，当地
邮局称是中国邮政的问题，要等中国邮政方面的回复，我也曾托人给USPS打电话，USPS称确
实是收到卖家的包裹了，可是要想获得更多信息需要卖家本人亲自查询。眼看提出争议的有
效期快到了，我只好上PAYPAL的调解中心就交易提出争议，元旦前，在我再一次联系卖家后
，卖家回复我“I am still waiting for a reply from the post office. I apologize
for the inconvenience. PayPal has taken the money from my account, and should be
sending it back to you.”
我想请教一下各位有没遇到过这种情况，还有，1月7日就是申请补偿的最后期限了，下一步
我该如何做呢？先行谢过了!:handshake

leekuan 发表于 2013-1-3 16:17:26

Electronic Shipping Info Received
和Shipment Accepted = 物品并没有真正意义上的寄出

谨记在支付后的45天之内到PayPal去file一个Non-Receipt的Buyer Complaint（当然如果你收到物品了就别这么调戏卖家了）；我个人建议你现在就是file，然后谨记在20天之内把Dispute升级到Claim（也可以不用等待20天，20天只是一个供双方扯皮的窗口），只要卖家拿不出有效货运信息（查询结果是妥投的）你自然就赢了诉讼。

shamrock 发表于 2013-1-3 20:12:59

估计是在海关了。
有时候，海关会忘记通知的。
我遇到过一次没收到通知书的情况，感觉是在海关，到海关现场搜索出来快递的。
快递在海关放一定时间不去取回，海关会退运的。
好象有个查询电话，可以根据追踪码查询快递状态，号码我忘了，海关人员通常知道。

[ 本帖最后由 shamrock 于 2013-1-3 20:21 编辑 ]

p-51d 发表于 2013-1-3 21:37:17

回复 2# leekuan 的帖子

多谢指点!PAYPAL提示1月7日就是申请补偿的最后期限了，这两天再没有消息我打算就升级到申请补偿。

p-51d 发表于 2013-1-3 21:56:42

回复 3# shamrock 的帖子

谢谢shamrock兄!我之前已经打电话到国内邮局查过了，查到的结果跟网上查到的一样，同样是“当前状态：收寄局收寄”，邮局称详细信息需要寄件人本人到当地邮局查询才可以，海关的查询电话没能找到，不过，正如leekuan兄所言，“Electronic Shipping Info Received和Shipment Accepted = 物品并没有真正意义上的寄出”，此外再也查不到其它任何信息了，而卖家近一个月来一直声称在等待邮局回复，不禁让人有些怀疑烟斗是否真正寄出，我也希望事实证明我是小人之心吧。

虫小弟 发表于 2013-1-3 23:07:46

我也有2把全新s.bang(ebay   2012.12.4)等待中！
希望不要诉讼！

广州小火星 发表于 2013-1-4 00:35:37

我也有两把，一把Processed through USPS Sort Facility，一把Depart USPS Sort Facility，1月8号第一把到45天，我已经开了not received的case了。。。。。

p-51d 发表于 2013-1-4 00:37:29

回复 6# 虫小弟 的帖子

虫兄，您在网上查到的邮件追踪信息情况如何？我的从11月5日到今天，一直都是“Electronic Shipping Info Received和Shipment Accepted”(追踪码： CJ237760671US)。

hongdaming 发表于 2013-1-4 02:23:53

2楼建议是对的，先PAYPAL申请补偿，保障自己的正当权益，将来收到物品后再汇款或通过PAYPAL也不妨。快递什么 事情都可能发生，有可能在明天或者今后的哪一天把东西送到你手或者卖家手里、、

shamrock 发表于 2013-1-4 03:13:35

原帖由 p-51d 于 2013-1-3 21:56 发表 http://bbs.pipevillage.org/images/common/back.gif
谢谢shamrock兄!我之前已经打电话到国内邮局查过了，查到的结果跟网上查到的一样，同样是“当前状态：收寄局收寄”，邮局称详细信息需要寄件人本人到当地邮局查询才可以，海关的查询电话没能找到，不过，正如leekuan ...
如果走空运，还一种可能是直接扣在机场海关了，邮局系统可能查不到。
抓紧索赔吧。（1）美国人信誉一般，确有不诚信的美国人。（2）如果后来万一斗到了，把款打回即可。（3）即使丢失了，估计卖家已经保险了，卖家拿到保险后，双方再商量风险共担事宜。几种可能下，索赔都是最佳选择。

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